学生の頃から旅行が好きでよく関西圏を中心にさまざまな場所に足を運んでいました。宿泊先のホテルで出会うフロントスタッフの働きぶりを見て、「素敵な仕事だなぁ、カッコいいなぁ」と感じたことがこの仕事に就くきっかけとなりました。
学生の頃から旅行が好きでよく関西圏を中心にさまざまな場所に足を運んでいました。宿泊先のホテルで出会うフロントスタッフの働きぶりを見て、「素敵な仕事だなぁ、カッコいいなぁ」と感じたことがこの仕事に就くきっかけとなりました。
業界未経験でも安心してください!
ホテルならではの充実の職場環境で、ほとんど残業もありません。休日もしっかりとれますので、プライベートも充実しています。スタッフ同士もすごく仲が良く、年齢や入社年数に関わらずスタッフの意見が反映されやすい会社です。20代~50代と幅広いスタッフが活躍し、みんなが協力しながら楽しく仕事をしています。
ホテル外観
日々のお客様とのやりとりの中で、感謝の言葉をいただける瞬間、また、自分の意見やアイデアが採用された時、最高にうれしいです。フロントのディスプレイ作成や、予約入力の効率化など、現場スタッフの声が取り入れられ、自由度が高いこの環境で、今後はホテルの柱となれるように成長していきたいです。
アットホームな職場環境
三段池公園 テニスコートやサッカー、野球場に加え、動物園と植物園の施設もある福知山市を代表する総合公園です。池の周囲に約1.3キロメートルの散策道があり、緑豊かで癒される空間のため、私もたまにリフレッシュをしに足を運びます。
福知山市を代表する総合公園
引継ぎを受けて、チェックアウト業務やフロントまわりの清掃、お客様の見送りをします
1階ロビー、お手洗い、ドアの清掃。丁寧に細かいところまで行き届くように心がけています
15:00にチェックインされるお客様の準備。宿泊リストや予約サイトの確認作業
当ホテルのレストラン「和楽」にて昼食。休憩室もあり、テレビを見たり昼寝をしたりと自由に休めます
15:00にチェックインされるお客様の部屋に備品関係や荷物を運びます。お客様リストを再度チェックします
笑顔でお出迎え。お部屋の鍵を渡し、会計を行います。お客様の様子を伺い、できる限りのおもてなしを心がけています
業務の引継ぎをして、退勤。お疲れ様でした!
株式会社福知山アークホテル
【中丹エリア】
0773-24-3333
◎ スタッフから一言
25周年を迎える当ホテルですが、時代と共に変化するお客様の要望に柔軟にお応えできるように、日々成長できるステージがあります。現場スタッフが主役として働ける環境です! 業界未経験者の方も全員でバックアップいたしますので、安心してください。あなたに合ったペースで指導します。
社長より一言