◎ わが社の魅力

お客様との距離が近く、理想的なおもてなしができる職場だと感じています。1階のロビーでは、毎朝女将が抹茶をふるまい、一対一でお客様と向き合っています。フロントスタッフは、浴衣の着付けやおりがみ、日本語教室など、さまざまなイベントを企画して週2回程度実施しています。いずれもお客様に大変喜ばれています。

「スタッフが丁寧で礼儀正しい」という声がお客様から多数寄せられています

◎ 仕事のやりがい

「あなたに対応してもらってよかった」「また絶対ここに来たい」という声をきいたり、アンケートで私の名前を見つけたりすると最高の気分です。帰り際に何度も振り返ってくださるお客様の姿にも感動します。メールの担当もしているので、丁寧な表現を身に付けようという気持ちがわいてきて、ますます仕事が楽しくなります。

外国人のお客様はイエス・ノーをはっきり答えてほしいという方が多いので、「ノー」と言っても、代替案を提示するようにしています

◎ 京都のおすすめスポット

京都御所・嵐山 京都御所は、当館から歩いて行ける距離で、以前は春と秋の年2回だけだった一般公開が通年公開になったので、お客様にもよくおすすめしています。
個人的に好きなのは、嵐山です。山が近くて、とても落ち着くので、たびたび訪れます。

京都の街並や建物だけでなく、京都の人間の素晴らしさも感じて帰ってほしいと願っています