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京都丹後鉄道

観光への関わり方:
【食べる】【乗る】
所在地住所
〒626-0041 宮津市鶴賀2065番地の4

◎ なってよかった!おもてなし人

京都丹後鉄道でアテンダントをしています。主に観光列車(丹後あかまつ号・あおまつ号・くろまつ号)に乗務しています。乗務する列車によって仕事内容は異なりますが、車内販売(丹鉄グッズや沿線のお菓子)、沿線案内を中心的に行っています。(※くろまつ号は料理提供)

  • ◎ なってよかった!おもてなし人

    京都丹後鉄道でアテンダントをしています。主に観光列車(丹後あかまつ号・あおまつ号・くろまつ号)に乗務しています。乗務する列車によって仕事内容は異なりますが、車内販売(丹鉄グッズや沿線のお菓子)、沿線案内を中心的に行っています。(※くろまつ号は料理提供)

    おもてなし人情報

    名前:
    寺川さん
    役職:
    アテンダント(乗務員)
    入社年:
    2015年
  • お客様の笑顔が私の元気の源です

  • ◎ わが社の魅力

    「地域で一番の信頼を得る」をモットーに公共交通を通じて地域経済へ貢献する事を目指しています。地域内外から若い世代を積極的に採用し、「田舎は仕事に不便」を解消。「ここで働きたい」と言うまちへ。観光列車をはじめ、荷客混載事業など、地元企業や農家の方々と連携し、地域経済へ貢献を果たしています。

  • 地域で一番の信頼を得る。2018年2月には、環境負荷軽減に成果を挙げた交通事業者として、EST交通環境大賞にて、最優秀の国土交通大臣賞を受賞しました

  • ◎ 仕事のやりがい

    乗務中、観光や地元沿線のさまざまなお客様と出会いお話しする中で、「楽しかったです。また乗りに来ますね!」という言葉や、提供したサービスを喜んでくださるお客様の笑顔が私の元気の源であり、やりがいを感じています。アテンダント同士の仲も良く、仲間と過ごす時間も私の中で大切なものとなっています。

  • アテンダントの皆です

  • ◎ 京都のおすすめスポット

    由良川橋梁・奈具海岸・天橋立 海の上を走る列車としてテレビで紹介されたこともある西舞鶴―天橋立間にある由良川橋梁は、線路から水面までの高さが6メートル程しかなく、電車ではなく軌道車のため視界を遮る物なし。奈具海岸からは、天気の良い日は福井県の越前海岸が見えることも。天橋立は、観光に特化した企画切符も発売中。自信を持っておすすめ。

  • 海の上を走る列車が幻想的

とある一日の業務

  • 9:00出勤(本社)・乗務準備

    9:00までに更衣室で着替えを済ませ、本社事務室にて一日の業務がスタートします。
    身だしなみのチェックをしあい、「行って来ます」の挨拶、今日の特別事項がないかの確認とおつりの準備をします

  • 9:15普通列車で切符の販売・車内改札

    普通列車で西舞鶴へ。この際車内放送や切符の発売はアテンダントが行います

  • 9:49あかまつ乗車準備

    販売物の積込みなど

  • 10:09乗車し車販、沿線放送(1日2往復)

    リピーターの方にも多く利用いただいてるので応対を工夫していくのも楽しさの一つです

  • 12:40休憩

    1時間お昼休憩をとります。その後、業務に戻ります

  • 16:37普通列車で切符の販売・車内改札

    普通列車で宮津へ。この際も車内放送や切符の販売はアテンダントが行います

  • 17:10本社に戻り翌日準備

    一日の情報を共有し、報告、翌日の為の準備や共有事項を記入したりします

  • 18:00勤務終了

    おつかれさまでした!

  • 会社概要
  • 名 称

    WILLER TRAINS株式会社

    住 所

    〒626-0041
    宮津市鶴賀2065番地の4

    地図

    エリア

    【丹後エリア】

    電話番号

    0772-25-2323

採用情報

  • 新 卒
  • 職種(1)
    駅係員
    仕事内容
    お客様の乗車券確認、運賃収受、構内案内放送、様々なご案内
    職種(2)
    アテンダント
    仕事内容
    観光列車サービスでお客様をおもてなし
  • 既 卒
  • 職種(1)
    駅係員
    仕事内容
    お客様の乗車券確認、運賃収受、構内案内放送、様々なご案内
    職種(2)
    アテンダント
    仕事内容
    観光列車サービスでお客様をおもてなし
    職種(3)
    施設業務
    仕事内容
    軌道や土木構造物の保守管理・メンテナンスなど

職場体験

  • 無 償
  • 日数・時間
    1日間 | 時間程度/日
    受入人数
    10名/日
    実施時期
    随時
    実習内容
    見学
    業務体験
    案内放送など
おもてなし体験
代表・若手社員との交流 乗車体験