セカンドハウス
- 観光への関わり方：
- 【食べる】
- 所在地住所
- 〒606-8272 京都市左京区北白川山田町45-1
◎ なってよかった！おもてなし人
祖母と母が「セカンドハウス」のファンで、よく連れて来てもらっていました。ある時、母が当店のアルバイトを見つけてきたことがきっかけで、「お客さん」の立場からの「お店の人」の立場に。もともと入りやすくて居心地のいいお店だと感じていましたが、その印象通り、明るくてアットホームで働きやすいお店です。
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◎ なってよかった！おもてなし人
祖母と母が「セカンドハウス」のファンで、よく連れて来てもらっていました。ある時、母が当店のアルバイトを見つけてきたことがきっかけで、「お客さん」の立場からの「お店の人」の立場に。もともと入りやすくて居心地のいいお店だと感じていましたが、その印象通り、明るくてアットホームで働きやすいお店です。
おもてなし人情報
- 名前：
- I.M.さん
- 役職：
- 接客スタッフ
- 入社年：
- 2016年
京都府出身。現在は正社員になって、祖母と母も大喜び。母娘三代、「ここのケーキが一番！」と、今も「セカンドハウス」の大ファンです
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◎ わが社の魅力
アルバイトも社員も管理職もみんな仲が良く、いい雰囲気の中で楽しく働けます。特に、管理職との距離が近いので、店舗運営に関わるさまざまな提案をしたり、現場主導で商品開発を行う機会があったりと、自分たちでお店を作っているという実感がもてます。
ここ東洞院店は、築120年の町家を改装したもので、京都の「町家カフェ」のさきがけです。この辺りで現存する唯一の町家です。その趣を感じながら働けるのも魅力です
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◎ 仕事のやりがい
お客様とのコミュニケーションが、一番のやりがいです。お客様にベストな応対ができたと手ごたえを感じた時、リピーターのお客様と仲良くなって他愛ない話ができるようになった時、とてもうれしく思います。長年通ってくださっている常連さんも多く、そんな方々とお話しできるのは、とても素敵なことだと思います。
近くには旅館が多く、旅館の方から当店を紹介された外国人のお客様が多く来店されます
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◎ 京都のおすすめスポット
六角堂 お店や会社がひしめく街の中心部にありながら、「これぞ京都！」というイメージがそのまま味わえる落ち着いた空間です。時々この辺りを散歩しますが、お勧めは春、桜が美しく咲きます。
とある一日の業務
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12:00出勤
今日のシフトは、お昼から。シフト制なので、出勤時間は日によって異なります
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接客
12時を過ぎると、近所の会社に勤めるお客様がやって来て、お昼のピークが始まります
東洞院店は1階がケーキハウス・喫茶、2階がスパゲッティなどの食事スペースとなっていて、どちらにも対応します
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15:00ランチタイム終了／休憩
ランチタイムが終わって落ち着いたころに、休憩を1時間取ります
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16:00接客・事務作業・片付けなど
この時間は比較的落ち着いているので、レジの点検や伝票の管理などの事務作業、片付けなどをします
発注作業は、キッチンのスタッフと分担して行います
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18:00接客
夕方からまたお店が混んできます。外国人のお客様には、英語のメニューがあるので、あとは簡単な英語とジェスチャーで対応
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20:00勤務終了
定時です。お疲れさまでした
- 会社概要
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名 称
株式会社ザックエンタープライス
エリア
【上京区】【左京区】【中京区】
電話番号
075-724-0900
採用情報
- 既 卒
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- 職種(1)
- 調理（正社員）
- 仕事内容
- セカンドハウス東洞院店、他市内店舗でのスパゲティ・ピザ等の調理／フレンチレストランも募集有
応募資格：実務経験者または調理師学校卒業者
https://job-gear.net/zacenterprise
- 職種(2)
- ホールスタッフ（パート・アルバイト）
- 仕事内容
- スパゲティとケーキの店／町家フレンチレストランでの接客
◎ スタッフから一言
（マネージャーAさんより）
アルバイト時代からIさんを見てきましたが、いつも笑顔で素晴らしい接客をしてくれています。頭の回転が早く、機転が利くため、お客様の望まれていることを素早く察知できるのが強みです。
セカンドハウスは、昭和55年から京都で愛されてきた有名店ですが、その歴史に甘んじることなく、インスタグラムの企画で新規のお客様を獲得するなど、新しいことにも挑戦しています