リノホテル京都
- 観光への関わり方：
- 【泊まる】【食べる】
- 所在地住所
- 〒615-0021 京都市右京区西院三蔵町17番地
◎ なってよかった！おもてなし人
ホテル業界は全くの未経験で、英語を話すこともあまりなかったため、最初は不安でした。しかし、先輩方やお客様と接することで生の英語を学べ、とても勉強になっています。また、「ありがとう」に囲まれながら働くことができるので、とてもやりがいを感じています。
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◎ なってよかった！おもてなし人
ホテル業界は全くの未経験で、英語を話すこともあまりなかったため、最初は不安でした。しかし、先輩方やお客様と接することで生の英語を学べ、とても勉強になっています。また、「ありがとう」に囲まれながら働くことができるので、とてもやりがいを感じています。
おもてなし人情報
- 名前：
- R.B.さん
- 役職：
- ホテルフロント
- 入社年：
- 2017年
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◎ わが社の魅力
当ホテルは、阪急西院駅に近く、観光にも便利な立地にあり、年間を通して観光からビジネスのお客様まで、世界中から大勢お越しになります。「お客様一人ひとりへの心のこもったおもてなし」を実現し、「ありがとう」と言ってもらえる喜びをたくさん味わうことのできる、やりがいのあるホテルです。
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◎ 仕事のやりがい
小規模のレストランなのでお客様との距離が近く、近所の方も多く利用されています。親しく話しかけてくださるお客様も多く、心からおもてなしができるレストランで、やりがいを感じています。上下関係に関わらず意見を述べやすく、また反映されやすく、のびのびと成長ができる温かい環境です。
レストランは2017年10月にリニューアルオープン！
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◎ 京都のおすすめスポット
佐井通のイルミネーション 当ホテルより徒歩8分のところにあるイルミネーションです。毎年クリスマスシーズンに実施されています。以前、ここで結婚式の撮影をされていて感動しました。光のトンネルのようで夜のお散歩に最適です。近くに大型ショッピングモールがあり、イルミネーション点灯時間までゆっくり過ごしたりしています。
とある一日の業務
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8:00出勤
当日の予約内容を確認し、朝食券の準備や部屋割りの確認等をひととおり行います。お客様をお迎えするための大切な準備の仕事です
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9:30チェックアウト業務
1日の中で最もたくさんの「ありがとう」が聞ける時間帯です
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11:00事務作業
忘れ物チェックやホームページの更新、お問い合わせの確認をします
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12:30昼食
スタッフ休憩室で、持参したランチを取り、少し仮眠します
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13:30館内チェック
お客様のお荷物をお部屋に入れたり、案内板の表示確認やパンフレットの補充などを行います
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15:00チェックイン業務
館内の清掃チェックを行い、チェックイン業務に入ります
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16:00事務作業
お客様のアンケートやお問い合わせに目を通し、翌日のご予約の確認をします
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18:30勤務終了
引継ぎを行い、退社します
- 会社概要
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名 称
株式会社冨士ビルディング
エリア
【右京区】
電話番号
075-316-1200
採用情報
- 既 卒
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- 職種(1)
- ホテルフロント
- 仕事内容
- チェックイン・チェックアウト・観光案内等
- 職種(2)
- キッチン補助
- 仕事内容
- 朝食・ランチ・宴会の準備、調理補助等
- 職種(3)
- 駐車場受付
- 仕事内容
- ホテル駐車場の受付、誘導、会計処理等
◎ スタッフから一言
阪急・西院駅から徒歩1分の好立地にあり、観光からビジネスまで幅広くお客様に利用されています。
海外からのお客様も非常に多く、世界中から訪れるお客様にサービスを提供できます。
こちらがホテルの外観です