人と接するのも旅行も好きで、宿泊業の経験はありませんでしたが、気軽に泊まれる宿泊施設を作りたいと思い、起業しました。アメリカに8年住んでいたことがあり、「日本の魅力・京都の魅力をもっと知ってほしい」という気持ちで日々お客様と接しています。また、ここ右京区西院の街を盛り上げていきたいと頑張っています。
人と接するのも旅行も好きで、宿泊業の経験はありませんでしたが、気軽に泊まれる宿泊施設を作りたいと思い、起業しました。アメリカに8年住んでいたことがあり、「日本の魅力・京都の魅力をもっと知ってほしい」という気持ちで日々お客様と接しています。また、ここ右京区西院の街を盛り上げていきたいと頑張っています。
京都府出身。海外旅行などでたくさんのホテルに泊まった経験が、今の仕事に活きています
2017年3月にオープンした新しいホテルですので、施設が美しいのはもちろん、自分たちで作り上げていっているのだという手ごたえを感じることができます。また、社長との距離が近く、新しいアイデアを出し合って実現していけるのも魅力です。さらに、仕事に関係する資格の取得には、会社からの補助があります。
観光客はもちろん、地元で働く方や飲み会で終電を逃した方などが、別宅感覚で気軽に泊まれるホテルを目指しています
国内外からいろいろなお客様が来られるので、毎日楽しいと感じています。リピーターが多く、「また来たよ!」と10回も20回も来てくださる方がいらっしゃるので、自然と親しくなります。口コミサイトでの評価も高く、さらに新しいお客様に来ていただくにはどうすればいいかを考えるのも、大きなやりがいです。
スタッフ同士仲が良く、雰囲気のいい職場です
西院の街 右京区西院には、昭和チックな立ち飲み屋や学生・勤め人の集まる居酒屋など飲み屋が多く、また、薪とおが屑を燃やしてお風呂を沸かす昔ながらの銭湯があり、小さい「おもちゃ箱」のような楽しい街です。阪急電車と嵐電が走り、バスの路線も多いので、大変便利。もっと観光客に知ってほしい穴場です。
前日の会計・当日の予約・カードキーのチェック、新規かリピーターのお客様かの確認、予約管理など、フロント業務全般を行います
交代で休憩を取ります
清掃の終わった部屋などを見回り、きれいかどうか、破損がないかなどをチェックします
同時に、早く到着されたお客様の荷物を預かります
お客様とのコミュニケーションを大切にしていますので、チェックインとチェックアウトの際は、よく話します
引き継ぎをして業務終了です。お疲れ様でした
合同会社西東エステート
【右京区】
075-314-6300
◎ スタッフから一言
少人数で運営しているホテルですので、大きな会社のように決裁に時間がかかるということもなく、何をするにも「動きが早い」ので、結果が出やすく、仕事で充実感を求めるにはうってつけの環境です。また、「街との共生」を目指し、近くのお店などと連携して、ここ西院を活性化していきたいと努めています。