スマイルホテル京都四条
- 観光への関わり方：
- 【泊まる】
- 所在地住所
- 〒600-8494 京都市下京区四条西洞院西入ル傘鉾町59・61
◎ なってよかった！おもてなし人
京都府出身ですが、大学時代から約10年間京都を離れました。イベント会社勤務などを経て、京都に戻ることになった際、未経験でしたがホテルに就職しました。若い頃、京都はつまらない町だと思っていたのですが、20代後半から京都の良さがわかってきて、今ではお客様にその良さを伝えることを楽しんでいます。
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◎ なってよかった！おもてなし人
京都府出身ですが、大学時代から約10年間京都を離れました。イベント会社勤務などを経て、京都に戻ることになった際、未経験でしたがホテルに就職しました。若い頃、京都はつまらない町だと思っていたのですが、20代後半から京都の良さがわかってきて、今ではお客様にその良さを伝えることを楽しんでいます。
おもてなし人情報
- 名前：
- 大畑 作斗さん
- 役職：
- フロント
- 入社年：
- 2014年
名所旧跡などの歴史やいわれを調べたりするのが好きです
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◎ わが社の魅力
職場の雰囲気が最高です。いい意味で「お人好し」が集まっており、スーパーマンはいませんが、皆で一体感をもって仕事をしています。フロント係は、新しいプランを考案したりもしますので、みんなで知恵を出し合うのも楽しい。弊社は着実かつ堅実に成長している企業で、業績も安定していますので、安心して働けます。
私自身もおそらくお人好し？
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◎ 仕事のやりがい
たとえば、お客様にある場所を紹介したら「京都に何度も来ているけど、知らなかった！ありがとう」と言っていただけたり、お客様の忘れ物を探して見つかった時、一緒に喜びあったりと、喜びを感じることが多い仕事です。また、スタッフと一緒に目標を定めてそれを達成できた時などに、大きなやりがいを感じます。
お客様にプラスアルファのおもてなしをするよう心掛けています
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◎ 京都のおすすめスポット
六角堂（紫雲山頂法寺） 京都の中心部にあり、ビルに囲まれていながら、ここの境内に入ると異空間が広がっていることに魅力を感じます。ここのおみくじは、デザインがかわいいので、ぜひ引いてみてください。
六角堂は、スマイルホテル京都四条から徒歩10分くらいのところにあります
とある一日の業務
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13:00出勤
本日は遅番のため、早番の人より引き継ぎを受けます。そしてチェックインに備えて、予約の確認行います
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14:00フロント業務
チェックイン開始。予約の処理、電話応対、お客様対応など、複数の業務をこなします。この時間帯は外国人の方が多くチェックインされます
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17:00休憩
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18:00フロント業務
予約の処理、電話応対、お客様対応など、複数の業務をこなします。この時間帯は日本人の方が多くチェックインされます
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22:00勤務終了
後は、夜勤の人にお任せ。お疲れ様でした！
- 会社概要
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名 称
株式会社ホスピタリティオペレーションズ
エリア
【下京区】
電話番号
075-371-0941
採用情報
- 新 卒
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- 職 種
- 地域限定型正社員
- 仕事内容
- チェックインやチェックアウトといったフロント接客、電話応対、予約受付などフロント業務全般を行います。またバックヤードの管理業務、マーケティング企画、施設管理業務などホテル運営全般に関する知識を経験を通じて学ぶことができます。
- 既 卒
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- 職 種
- 地域限定型正社員
- 仕事内容
- チェックインやチェックアウトといったフロント接客、電話応対、予約受付などフロント業務全般を行います。またバックヤードの管理業務、マーケティング企画、施設管理業務などホテル運営全般に関する知識を経験を通じて学ぶことができます。
職場体験
- 無 償
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- 日数・時間
- 1日間 | 1時間程度/日
- 受入人数
- 1名/日
- 実施時期
- 随時
- 実習内容
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見学
- おもてなし体験
- 代表・若手社員との交流
◎ スタッフから一言
弊社は研修制度が充実していて若手、中堅社員、そして管理職を目指す次期リーダー研修など全国のホテルからメンバーが集まって定期的に集合研修を行っています。私も次期リーダー研修に参加しています。また、弊社のリゾート施設や系列のホテルが割引料金で利用でき、福利厚生も充実。従業員のことを考えてくれる会社です。
リニューアルしたロビーで、お待ちしております