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最終更新日:2019年3月19日

お宿はち

観光への関わり方:
【泊まる】
所在地住所
〒600-8155 京都市下京区西玉水町281番

◎ なってよかった!おもてなし人

かつて、ホテルのフロントで働いていた経験を活かし、現在ではこちらの小さな宿で接客の仕事をしています。
学生時代に培った語学力を生かし、お客様のおもてなしをする機会に恵まれ、今はやりがいを感じています。
京都での接客業務は初めてなので、将来は京都検定などにもトライし接客スキルをより高めていきたいです。

  • ◎ なってよかった!おもてなし人

    かつて、ホテルのフロントで働いていた経験を活かし、現在ではこちらの小さな宿で接客の仕事をしています。
    学生時代に培った語学力を生かし、お客様のおもてなしをする機会に恵まれ、今はやりがいを感じています。
    京都での接客業務は初めてなので、将来は京都検定などにもトライし接客スキルをより高めていきたいです。

    おもてなし人情報

    名前:
    RM
    役職:
    フロント、インフォメーション
    入社年:
    2018年
  • ◎ わが社の魅力

    おもてなしだけでなく、知識も豊富なお宿のスタッフ。語学も堪能な方が多いので、接客スキルだけではなく、英語力も向上します。 
    (接客のスタンダード、客室清掃スタンダードなど、基本の作業が完璧に学べます。)

  • ◎ 仕事のやりがい

    いろいろな国の方々をお招きし、接客することは本当に楽しい! お宿ではご出発時にお客様と記念撮影のお写真をお撮りして、いただいたメールアドレスに後日お送りしています。 
    ただ働くだけではなく、仕事を通じての国際貢献、また時には真の友人になれたりと、やりがいははかり知れません。

  • ◎ 京都のおすすめスポット

    五条大橋 ♬京の五条の橋の上~♬ とは、唱歌「牛若丸」の一節。牛若丸が本当に弁慶と出会ったかどうかはさておき(諸説あり)、ここからの東山の眺めは素晴らしいの一言! 案外、何気ない場所でも京都らしさがあるのですね。 
    皆さんも是非、お近くにお越しの際には五条の橋の上を自分の足で歩いてみてください。 

  • ◎ スタッフから一言

    RMさんはホテル経験者で非常にスキルの高い方です。客室のセットからご到着の準備、接遇、ご出発時対応と、マルチに力を発揮してくれています。将来は支配人も務められるのではと、今から期待しています。 

とある一日の業務

  • 9:00出勤

    夜勤者からの引継ぎの後、朝食のサービス。

  • 10:00チェックアウト業務、予約業務

    朝食サービスの後片付け、チェックアウト業務、その後予約業務にかかります。

  • 11:00客室準備(清掃)

    チェックアウトが終了したら、お部屋の鍵の確認。その後、客室清掃作業。

  • 12:00昼食

    お昼は手作りのお弁当でサクッと。 食事の後は小休止。

  • 14:00客室準備(点検)

    清掃が終わった後の最終点検(インスペクション)をおこないます。

  • 15:00チェックイン準備

    当日予約のお客様に不備がないか、最終確認。

  • 17:00接客業務

    ここがメインイベント!抜かりなくお客様に対応します。

  • 18:00勤務終了

    リネン在庫の確認、追加予約の確認、翌日のパンの発注確認などを行い、次の遅番担当者に引き継ぎます。

  • 会社概要
  • 名 称

    株式会社クラフトコーポレーション

    住 所

    〒600-8155
    京都市下京区西玉水町281番

    地図

    エリア

    【下京区】

    電話番号

    075-365-0818

採用情報

  • 新 卒
  • 職 種
    ホテル業全般
    仕事内容
    ホテルフロント業務、ハウスキーピング業務、インフォメーション業務、その他ホテル業全般
  • 既 卒
  • 職 種
    ホテル業全般
    仕事内容
    ホテルフロント業務、ハウスキーピング業務、インフォメーション業務、その他ホテル業全般

職場体験